POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A empresa Real Vaz de Lima leva a sério a sua privacidade e se compromete a proteger seus dados pessoais. Este documento explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece.
1. Informações Coletadas
Para oferecer nossos serviços, coletamos as seguintes informações:
- Informações Pessoais: Nome, endereço, CPF/CNPJ, telefone e e-mail.
- Informações de Pagamento: Dados necessários para processar pagamentos (não armazenamos informações completas de cartões).
- Informações de Navegação: Cookies, endereço IP e dados de acesso para melhorar sua experiência em nossa plataforma.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processar e entregar pedidos.
- Enviar atualizações sobre pedidos e promoções.
- Melhorar nossos serviços e personalizar a experiência do cliente.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Informações
Compartilhamos informações pessoais apenas quando necessário para:
- Transportadoras responsáveis pela entrega dos pedidos.
- Instituições financeiras para processar pagamentos.
- Autoridades legais, caso exigido por lei.
Não vendemos ou compartilhamos suas informações para fins comerciais de terceiros.
4. Segurança das Informações
Adotamos medidas rigorosas para proteger seus dados pessoais:
- Criptografia em todas as transações realizadas em nosso site.
- Armazenamento seguro dos dados em servidores protegidos por firewall.
- Acesso restrito às informações por funcionários autorizados.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para:
- Lembrar suas preferências e facilitar sua navegação.
- Coletar dados anônimos para análises e melhorias do site.
Você pode desativar os cookies nas configurações do navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
6. Direitos do Usuário
Você tem direito a:
- Solicitar acesso, atualização ou exclusão de seus dados pessoais.
- Optar por não receber comunicações promocionais.
- Solicitar mais informações sobre como tratamos seus dados.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]
7. Alterações na Política de Privacidade
A empresa Real Vaz de Lima reserva-se o direito de alterar esta política a qualquer momento. Recomendamos que você revise periodicamente este documento para estar atualizado sobre nossas práticas de privacidade.
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Informações de Contato
- Telefone: (11) 5892-4989
- E-mail: [email protected]
- Endereço: Rua Comendador Antunes dos Santos 1398, A, Jardim Vaz de Lima, São Paulo-SP, CEP 05861-260
- Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 09h às 18h
A empresa Real Vaz de Lima agradece sua confiança e reafirma o compromisso em proteger suas informações!
